카카오톡 채널 개설 방법

 

개인적으로 소소하게 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는데요. 고객과의 소통과 홍보 목적으로 카카오톡 채널을 개설하고 사용해봤는데 굉장히 유용하고 편리하더라고요. 쇼핑몰뿐만 아니라 거의 모든 사업에 적용 가능하니 관심 있으신 분들은 한번 사용해 보시면 좋을 것 같아요.

 

카카오톡 채널 바로가기

우선 아래 링크를 클릭하시면 카카오톡 채널 홈페이지로 바로 이동이 가능합니다.

카카오 for 비즈니스

카카오톡 채널 시작하기

카카오톡 채널 홈페이지에 접속하시면 아래와 같은 화면이 나오는데요. 화면 우측 하단에 있는 카카오톡 채널 시작하기 버튼을 클릭해 주세요.

 

기존 카카오톡 계정이 있으시다면 아이디와 비밀번호를 입력하셔서 로그인해주시면 되고 만약에 없으시다면 간단하게 회원가입을 하시고 로그인해주시면 됩니다.

 

카카오톡 채널 개설하기

로그인을 하시면 아래와 같이 대시보드 화면이 나오는데요. 저 같은 경우 현재 사용 중인 채널 하나가 목록에 있는 것을 확인할 수 있습니다. 원래는 프로필 이미지와 이름이 같이 뜨는데 개인 정보 보호를 위해 가려둔 점 양해 부탁드립니다.

 

새 카카오톡 채널 만들기 버튼을 클릭하시면 채널 개설하기 화면이 나옵니다. 

 

아래와 같이 해당 정보를 입력해 주시고 프로필 사진과 배경 사진은 선택사항이므로 원하시는 이미지를 첨부하시면 됩니다.

 

화면 우측 하단에 있는 확인 버튼을 누르시면 아래와 같은 문구가 나오는데요. '네'를 선택하시고 개설을 진행해 주시면 됩니다. 

 

 

그럼 이제 채널 개설이 완료되었습니다. 다시 대시보드로 이동해서 몇 가지 설정을 더 해보도록 하겠습니다.

 

카카오톡 채널 설정하기

대시보드 메뉴 가장 아래에 있는 관리를 클릭해 주세요.

 

관리에서 상세 설정을 클릭하시고 아래와 같은 화면이 나오면 원하시는 정보를 추가로 입력해 주시면 됩니다. 그리고 채널 홈에서 공개 설정을 모두 'ON'으로 해주셔야 나중에 1:1 채팅 기능을 사용하실 수 있습니다.

 

카카오톡 채널 1:1 채팅

그리고 다음으로 1:1 채팅 기능을 수정해 줄 건데요. 다시 대시보드로 가셔서 1:1 채팅을 클릭해 주세요. 아래와 같은 문구가 나오면 관리자 추가 인증을 해줍니다.

 

관리자 추가 인증을 하시고 채팅 설정을 클릭해 줍니다.

 

채팅 설정 화면이 나오면 1:1 채팅 사용을 'ON'으로 해주시고 나머지 기능들은 원하시는 대로 설정해 주시면 됩니다.

 

카카오톡 채널 홍보

이제 기본적인 카카오톡 채널 세팅을 모두 끝냈습니다. 사용하시면서 필요에 따라 포스트, 메시지, 비즈니스 도구 등 기능을 사용해 주시면 됩니다. 그리고 채널 홍보로 가시면 홈 URL, 채팅 URL, QR 코드 등을 확인할 수 있으니 쇼핑몰 또는 비즈니스를 홍보하시는 데 사용하시는 것을 추천드립니다.

 

지금까지 카카오톡 채널 개설 방법에 대해 알아봤는데요. 등록 절차가 복잡하지 않고 사용법이 간단해서 온라인 쇼핑몰을 운영 중이시라면 고객 관리와 홍보 목적으로 부담 없이 사용할 수 있습니다. 꼭 온라인 쇼핑몰이 아니더라도 운영하시는 비즈니스에 따라 굉장히 유용할 수 있으니 꼭 한번 사용해 보시기 바랍니다.

 

 

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