굿네이버스는 대한민국을 대표하는 글로벌 아동권리 전문 NGO 단체로 많은 분들이 본 단체를 통해 아이들을 후원해 주고 계십니다. 하지만 개인 사정상 어쩔 수 없이 후원을 중단해야 되는 경우가 생길 수 있는데요. 후원 취소 방법에 대해 정리하였으니 많은 참고 바랍니다.
굿네이버스 홈페이지 바로가기
굿네이버스 후원 해지는 단체 홈페이지(www.goodneighbors.kr)나 회원 상담센터(1544-7944)를 통해 가능합니다. 홈페이지를 통한 후원 취소 방법은 조금 헷갈릴 수 있으니 아래 제가 알려드리는 방법을 잘 따라 해 주시기 바랍니다.
굿네이버스 후원 취소 방법
후원 중단 시 모든 후원이 중단되며 해외 아동 1:1 결연 회원의 경우 후원 중단 후원을 하셔도 기존 아동과 재결연이 어려우니 취소 전에 참고해 주시기 바랍니다.
홈페이지를 통한 취소 방법
- 홈페이지 접속 후 로그인
- 화면 상단 메뉴에서 '나의 후원'으로 마우스 커서 이동
- '나의 후원' 아래에서 '나의 문의함' 클릭
- '나의 문의함'에서 '1:1 문의하기' 클릭
- 문의 종류에서 '후원 중단' 선택
- 중단 사유 및 만족도 평가 입력
- 화면 우측 하단에 있는 '후원 중단' 버튼 클릭
모바일 앱을 통한 취소 방법
- 모바일 앱 실행 후 로그인
- 화면 좌측 상단에 있는 '더 보기' 메뉴 선택
- 메뉴 가장 아래 있는 'FAQ' 선택
- 'FAQ' 메뉴 가장 아래 있는 '1:1 문의' 선택
- '나의 문의함'이 뜨면 다시 한번 화면 아래 있는 '1:1 문의' 선택
- 문의 종류에서 '후원중단' 선택
- 중단 사유 선택 후 화면 우측 하단에 있는 '후원 중단' 버튼 선택
후원금 출금일로부터 최소 1~2일 전에 은행 및 카드사에 출금 요청이 진행되기 때문에 후원 취소를 하셨더라도 당월 후원금은 출금될 수 있다는 점 참고 바랍니다.
마치며
지금까지 굿네이버스 후원 취소 방법에 대해서 알아봤는데요. 홈페이지나 모바일 앱을 통해서 간단하게 취소가 가능하지만 후원 중단을 하면서 상담사에 추가로 문의할 부분이 있으신 분들은 회원 상담센터(1544-7944)를 통해 후원 취소를 진행하시는 것을 추천드립니다.
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