최근에 카드 결제한 기억이 없는데 KCP 자동과금을 문자 메시지로 받아 본 분들이 계실 텐데요. KCP 자동과금은 결제대행 전문 업체인 NHN한국사이버결제(KCP)에서 처리하는 정기결제 건을 의미합니다. 결제내역 조회와 해지 방법을 정리하였으니 참고해 주시기 바랍니다.
KCP 자동과금
KCP는 전자결제 서비스 전문업체인 NHN한국사이버결제의 약자(Korea Cyber Payment)를 의미합니다. 보통 유료 프로그램을 구독하거나 스트리밍 서비스를 구독할 경우 매월 자동으로 결제 처리가 되는데 이 KCP라는 업체가 결제대행을 해주는 것이죠.
KCP 자동과금 결제내역을 확인하기 위해서는 우선 자동 결제된 건의 카드 승인번호를 확인한 후 해당 승인번호를 KCP 사이트를 통해 조회해야 합니다.
카드 결제 승인번호 확인하기
카드 결제 승인번호는 결제가 된 카드의 회사 고객센터나 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 카드사마다 조금씩 다를 수 있으나 보통 홈페이지에 로그인을 한 후 카드승인내역에 가면 KCP라고 되어 있는 결제 건을 확인할 수 있는데요. 해당 결제 건의 승인내역(매출전표)에 들어가면 승인번호를 확인할 수 있습니다.
KCP 결제내역 조회하기
승인번호를 메모해 두고 이제 NHN한국사이버결제 홈페이지(https://www.kcp.co.kr)에 접속해 주세요. 여기서 가장 중요한 점은 꼭 PC 환경에서 홈페이지에 접속해 주셔야 합니다. 현재 모바일 환경에서는 결제내역 조회 서비스가 제공되어 있지 않는 것으로 확인됩니다.
1. PC로 NHN한국사이버결제 홈페이지 접속
2. 홈페이지 첫 화면 가운데 메뉴에서 거래내역조회 클릭
3. 결제수단과 결제정보 입력 후 조회
4. 결제내역 조회
KCP는 결제내역 조회 결과까지만 제공하기 때문에 해당 자동과금을 환불하거나 결제 취소를 하려면 본인이 직접 업체에 연락하여 구독(결제) 취소 또는 환불 요청을 해야 합니다. 참고로 결제내역 조회 결과에 업체 연락처가 적혀 있기 때문에 그 연락처를 이용하시면 됩니다.
마치며
지금까지 KCP 자동과금에 대해서 알아봤는데요. KCP 자동과금은 전자결제 전문업체 기업인 NHN한국사이버결제에서 처리하는 정기결제 건으로 본인이 직접 카드 승인번호를 확인하신 후 그 승인번호로 KCP 사이트에서 결제내역을 확인하셔야 정체를 확인할 수 있습니다.
KCP 홈페이지를 통해 결제내역을 조회하시면 결제가 된 업체의 연락처가 제공되니 환불 요청이나 결제 취소를 원하시는 분들은 그 연락처를 이용해 주시면 됩니다.
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